1. Cách trao danh thiếp

Ở Nam Phi, trao đổi danh thiếp là một phần tự nhiên trong giao tiếp kinh doanh, thường diễn ra khi giới thiệu bản thân ở đầu buổi gặp. Việc này không chỉ mang tính cung cấp thông tin liên lạc mà còn thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp của mỗi bên. Khi nhận danh thiếp từ đối tác, bạn nên quan sát, đọc qua thông tin thay vì cất đi ngay lập tức. Hành động nhỏ này cho thấy bạn coi trọng sự hiện diện của họ và chú ý đến chi tiết.

Ngoài ra, việc khen ngợi danh thiếp, chẳng hạn về thiết kế hay cách trình bày, được xem là hành vi lịch sự, giúp tạo thiện cảm và mở đầu cho cuộc trò chuyện thân thiện. Mặc dù không quá nghi thức, song thái độ trân trọng trong trao nhận danh thiếp phản ánh thiện chí hợp tác, góp phần xây dựng nền tảng cho mối quan hệ kinh doanh lâu dài.

2. Trang phục kinh doanh

Tại Nam Phi, trang phục công sở giữ vai trò quan trọng trong việc thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng đối tác. Nam giới thường mặc vest tối màu kết hợp với áo sơ mi và cà vạt, trong khi nữ giới chọn vest hoặc váy công sở tối màu để phù hợp với tính trang trọng.

Trong các công ty lớn, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính và dịch vụ, quy định về trang phục khá nghiêm ngặt. Một bộ vest hoặc váy công sở thanh lịch luôn là lựa chọn an toàn khi gặp khách hàng hoặc tham gia họp kinh doanh. Ngược lại, tại các công ty nhỏ, quy định linh hoạt hơn, nhưng quần short và dép xỏ ngón không bao giờ được chấp nhận.

Người Nam Phi rất chú trọng đến giày dép. Họ coi đôi giày sạch sẽ, sáng bóng là niềm tự hào cá nhân. Ngay cả những người có hoàn cảnh khó khăn cũng cố gắng ăn mặc chỉnh tề khi đến ngân hàng, bệnh viện hoặc tham dự các sự kiện quan trọng.

Trong đời sống thường ngày, họ có thể ăn mặc thoải mái. Tuy nhiên, ở môi trường công sở hoặc các sự kiện chính thức, trang phục vẫn phải lịch sự. Do thời tiết mùa hè nóng bức, nam giới thường mặc áo sơ mi ngắn tay hoặc dài tay, đôi khi bỏ áo khoác vest và cà vạt nếu không có họp quan trọng.

3. Cách tặng quà cho đối tác

Trong môi trường kinh doanh tại Nam Phi, việc trao đổi quà tặng không phải là một thói quen phổ biến như ở một số quốc gia châu Á. Các cuộc gặp gỡ thường tập trung vào trao đổi thông tin, thảo luận công việc và xây dựng quan hệ đối tác, thay vì dành nhiều thời gian cho nghi thức tặng quà. Tuy nhiên, khi quà tặng được trao, nó thường mang ý nghĩa biểu trưng, thể hiện sự trân trọng và thiện chí hơn là một phần bắt buộc của quy trình kinh doanh.

Điểm đáng chú ý là ở Nam Phi, hành động tặng quà không bị coi là hối lộ, miễn là món quà mang tính chất giản dị, phù hợp hoàn cảnh và không quá giá trị. Nếu bạn được đối tác tặng quà, việc từ chối có thể bị xem là thiếu lịch sự hoặc không tôn trọng. Do đó, bạn nên nhận quà với thái độ chân thành và lời cảm ơn, đồng thời có thể khen ngợi sự tinh tế trong cách lựa chọn quà.

Nhìn chung, quà tặng trong kinh doanh tại Nam Phi không cần cầu kỳ, nhưng cần thể hiện sự trang nhã và ý nghĩa. Điều quan trọng nhất là thái độ ứng xử: trân trọng khi nhận và tinh tế khi tặng, để góp phần xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, tin cậy.

4. Hàng hóa nhập khẩu tạm thời

Nam Phi có nhiều cơ chế thuận lợi cho việc nhập khẩu tạm thời hàng hóa và dịch vụ, chủ yếu phục vụ cho hoạt động thương mại quốc tế. Quốc gia này là thành viên của Công ước ATA và cho phép nhập cảnh hàng hóa bằng Sổ ATA, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí trong vận chuyển tạm thời.

Các loại hàng hóa đủ điều kiện nhập cảnh bằng Sổ ATA bao gồm: hàng mẫu thương mại, hàng hóa phục vụ hội chợ và triển lãm quốc tế, cùng thiết bị chuyên dụng như dụng cụ và máy móc. Tuy nhiên, hàng hóa dùng để gia công hoặc sửa chữa không được áp dụng theo cơ chế này.

Khi sử dụng Sổ ATA, nhà xuất khẩu cần cung cấp thư ủy quyền, xác nhận cho phép đại lý thông quan thay mặt mình và giao hàng cho người nhận đã được ghi rõ trong chứng từ. Thư ủy quyền phải đi kèm hồ sơ Sổ ATA, nếu không cơ quan hải quan Nam Phi (SARS) sẽ không xử lý thủ tục.

Một ưu điểm quan trọng của Sổ ATA là các lô hàng nhập cảnh theo cơ chế này được miễn thuế nhập khẩu và VAT. Ngoài ra, Sổ ATA cũng có thể sử dụng cho việc tái xuất hàng hóa, góp phần thúc đẩy thương mại quốc tế thuận lợi và hiệu quả hơn.

5. Quy định về an toàn thực phẩm, kiểm dịch

Quy định về an toàn thực phẩm và kiểm dịch tại Nam Phi được quản lý chặt chẽ nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa và dịch vụ lưu hành trên thị trường. Cơ quan chịu trách nhiệm chính là Cục Tiêu chuẩn Nam Phi (SABS), đơn vị chuyên môn trực thuộc Bộ Công Thương.

SABS có vai trò thúc đẩy và duy trì tiêu chuẩn hóa, đồng thời bảo đảm chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Nhiệm vụ của cơ quan này bao gồm: công bố tiêu chuẩn quốc gia; thử nghiệm và chứng nhận sản phẩm, dịch vụ đạt chuẩn; xây dựng quy chuẩn kỹ thuật bắt buộc; giám sát và thực thi pháp luật về đo lường; thúc đẩy sự xuất sắc trong thiết kế; cung cấp đào tạo liên quan đến tiêu chuẩn hóa; và thực hiện việc cấp giấy phép.

Ngoài ra, hàng năm Bộ Thương mại, Công nghiệp và Cạnh tranh Nam Phi (DTIC) công bố danh sách các mặt hàng cần có giấy phép nhập khẩu trong chương trình kiểm soát nhập khẩu thường niên. Danh sách này áp dụng cho hàng nhập khẩu từ bất kỳ quốc gia nào, thể hiện sự minh bạch và cơ chế quản lý đồng bộ.

Những quy định trên không chỉ bảo vệ người tiêu dùng trong nước mà còn nâng cao chất lượng hàng hóa lưu thông tại Nam Phi, đồng thời tạo môi trường thương mại công bằng và đáng tin cậy.